دانشکده کارآفرینی -دانشگاه تهران

دانشکده کارآفرینی -دانشگاه تهران

این وبلاگ برای اطلاع رسانی به دانشجویانِ کارشناسی ارشدِ کارآفرینی ایجاد شده است، از تمامی دوستان خواستارم که در جهت بهتر شدن و کامل شدن وبلاگ ما را در این مهم یاری نمایند.

با سپاس
یگانه مهاجر


امکان جستجو در محتوای وبلاگ‌ فراهم شده است (به کادر پایین دقت فرمایید)

طبقه بندی موضوعی دروس
آخرین نظرات
نویسندگان

۱ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «انتظارات مشتری از خدمات» ثبت شده است

کتاب بازاریابی خدمات (Service Marketing) ترجمه دکترحسین پور و دکتررضا محمدکاظمی

فصل 3، 4، 5 

ادراکات خدمات مشتری

انتظارات مشتری از خدمات

رفتار مصرف کننده در خدمات

 

دانلود فایل
عنوان: فصل سه، چهار و پنج کتاب
حجم: 4.27 مگابایت
 

 

 

 

یگانه مهاجر